Gestione
Un processo integrato e certificato, garanzia di affidabilitÃ
CIER assiste i propri clienti in ogni fase della commessa, a partire dal primo contatto commerciale e alla gestione degli ordinativi. Il nostro staff è in grado di supportare i clienti nella scelta della soluzione più idonea alle loro esigenze, nella formulazione di soluzioni ad-hoc così come nella gestione delle tempistiche e delle modalità di consegna.
Tutto questo fa parte della metodologia CIER, un insieme di processi, certificati UNI EN ISO 9001:2000, che mette al centro il cliente e le sue esigenze uniche e peculiari.
Di seguito le principali figure coinvolte nel processo gestionale:
- Responsabile Commerciale
cier@vomano.com
E' la figura delegata all'assistenza commerciale verso i clienti. Il suo ruolo è assistere e supportare il cliente nell'individuazione della proposta maggiormente idonea alle esigenze espresse. - Responsabile di Commessa
cier@vomano.com
E' il referente interno per ogni informazione e/o necessità inerente le commesse in corso. Ha il compito di assistere e seguire ogni esigenza sollevata, così come coordinare e confermare tempistiche e consegne.
